邻家阁

第520章 工厂遭遇大危机（第1页）

“什么事？”

苏芸环抱着胳膊转过脸，脸上的神情也变得严肃起来。

顾瑾年看了看何强，何强以为是需要他回避。

“我……”

“不用，何主任就在这里听吧，马上你也会知道了。”顾瑾年轻声打断了何强的话，转身看着苏芸一字一句道“有客户说在我们刚发出的牛肉干里面发现了烟蒂跟头发……”

“什么？”

“什么？”

苏芸与何强同时发出了吃惊的问，何强更是面如死灰“怎么……怎么可能？怎么可能？”

公司的产品出了质量问题，他这个生产车间的主任绝对要付第一责任的。他才过来这边工作不久，来的时候他信誓旦旦的感谢过何万民替他寻到这个机会，说他一定会好好干来回报何万民的信任的……

这才多久…这才多久…就出事了？

“苏总……”

何强看着苏芸，人已经快要哭出来了。

老实说苏芸现在也很烦，但是她还能控制住自己的情绪，没有何强那么夸张。她沉着脸思索了一下，红唇微启开口“通知下去，十分钟后所有管理层会议室开会！”

说完她又补充了一句“你亲自联系客户，已经发到他们手里的货我们会全额退款，这期间产生的一切损失都会由云记负责。”

“是，苏总。”

顾瑾年答应了一声转身去忙了，苏芸看了眼刘美竹，也抬脚离开去会议室了。

他们所生产出去的产品不干净，这是对做吃食的企业一个致命的打击！只需要几次就会彻底的摧毁她这几年苦心经营的口碑。

这是苏芸绝对不会允许发生的事情。

“何主任整理一下这几天工人工作名单，会议需要用到。”

“好，好的苏总。我这就去，这就去做。”

苏芸回到了办公室，伸手捏了捏自己的眉心，太阳穴突突跳着疼。

这都是些什么事？

“小姨……”

徐万豪从外面走进来，平时总是带着笑意的脸上也难得的换上了严肃的表情“会议室已经准备好了，我们现在过去吗？”

“嗯……”

苏芸放下捏着眉心的手“客户的反馈表，记下来了吗？”

“我从售后那边拿到了。”徐万豪将手中的记录交给苏芸，苏芸接过来仔细查看，上面详细记录着客户那边反应的情况。

他们在开箱的时候，其中一个员工打算购买一些回家送亲戚，但是在将东西取出来的时候发现了袋子里面的烟蒂……

另一个员工也发现了另外一箱其中一个包装袋里有头发……

客户二话不说，就立刻联系了云记专门的售后服务。

是的，苏芸这边已经开设了售后部门，专门负责跟踪产品离开厂家之后的一系列情况。不得不说她开设的这个售后部门十分的有效，平时有专业的人统计数据，方便他们快速直接的了解到客户的需求。

而在特殊的时候，例如现在，他们也能很快速的收集到了客户的意见与需求。

苏芸翻看着手中的笔记，上面写得很清楚，发现烟蒂的跟头发的经过，以及烟蒂有多么的长，头发是有多么的长都记清楚了。

苏芸看着脑壳突突跳着疼。

她合上本子，心中大概已经有了个数。